お申込みの流れ・よくある質問

お申込みの流れ

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ご相談

TELかメールにて何でもお気軽にご相談ください

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ヒアリング

看護師がご希望を聞かせていただきます
依頼内容・日時・料金の確認をさせていただきます

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オーダーメイドのプランを作成

ご希望のケアやプランを一緒に考えます

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プランのご確認

作成したケアプランの確認及びご契約をしていただきます
医療行為に関しましては医師の指示書に基づいて行います

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実施

訪問及びケアの実施をいたします
(オーダーメイドのケアプランはご利用者様の状態やご希望に合わせていつでも変更することができます）

相談には料金はかかりますか？: 無料です。何でもご相談ください。
老人ホームや病院に入っていてもサービスは受けられますか？: 施設に許可をいただいた上でどこでも訪問いたします。
旅行や冠婚葬祭にも付き添ってもらえますか？: 訪問いたします。
どんなスタッフが担当してくれますか？: 看護師経験4年以上の看護師が担当いたしますので安心しておまかせください。
当日のキャンセルはできますか？: できます。万が一スタッフがすでに訪問した場合は料金をいただきます。
スタッフの食事、飲食は必要ですか？: 食事時間にかかる場合は持参いたしますので必要ありません。
サービスを開始するまで何日くらいかかりますか？: ケアにもよりますが当日～3日程度かかります。お急ぎの場合はできるだけ早く対応させて頂きます。
お支払い方法は？: 単発でのご利用の場合・・当日スタッフにお渡しください。
定期的にご利用の方・・・スタッフに直接orゆうちょ・銀行にお振り込みください。